SERVICIO AL CLIENTE
FAQ
01
Encontré los zapatos deportivos que quiero pero no puedo seleccionar mi talla
Contamos con todas las tallas disponibles, pregunta por vía Whatsaap la que necesites.
03
¿Ya se envió mi pedido?
Los envíos se realizan una vez hecho el pago completo del calzado y el costo del envío.
05
Recibí un pedido incompleto
Contamos con la garantía del envío.
07
¿Qué métodos de pago puedo usar?
- Transferencia Interbancaria
- Mercado Pago
- Tarjeta de Crédito
09
¿Es seguro hacer un pedido online?
Tu compra es segura, AmazingShopMx gestiona los pedidos asegurando que cada artículo llegue a la puerta de tu casa, en nuestras redes sociales podrás ver nuestras referencias.
02
¿Me pueden dar más información sobre los zapatos deportivos?
En AmazingShopMx te damos la información necesaria para el calzado de tu agrado.
04
¿Puedo rastrear mi pedido?
Una vez completado el pago del calzado y envío, se te proporcionará tu número de guía para rastrear tu pedido.
06
Me enviaron los artículos incorrectos
En caso de tener un artículo incorrecto, AmazingShopMx se encargara de la logística para el reemplazo del calzado.
08
¿Hay descuentos en la tienda?
Sigue nuestras redes sociales para aplicar los cupones de descuento.
10
¿Cuánto cuesta y tarda en llegar un envío?
Dependiendo la zona donde radique el cliente, es el costo del envío.